Optimización de la visibilidad web en una Infraestructura Científica y Técnica Singular: el caso de la ICTS SOCIB

La visibilidad web y sus estrategias de optimización son un factor crucial para el éxito y la reputación de las organizaciones en la era digital. Esta investigación, desde un enfoque aplicado al marketing en el sector público, analiza la visibilidad web de las Infraestructuras Científicas y Técnicas Singulares (ICTS) en España y, en particular, en la ICTS SOCIB como estudio de caso.
Siguiendo la metodología de estudio de caso, se utiliza la herramienta SEO “Sistrix” para evaluar la visibilidad web de las ICTS a partir de los indicadores facilitados por la herramienta, entre los que cabe mencionar el Índice de Visibilidad. A partir de los datos recabados y ampliando la información mediante las herramientas Google Search Console y Google Analytics 4, se presentan una serie de herramientas conceptuales capaces de alinear las estrategias propias del marketing digital, como son el inbound marketing, a los retos y objetivos de una ICTS, como es el caso de SOCIB.
Los resultados muestran unos bajos niveles de visibilidad de las ICTS, poniendo en relieve la falta de homogeneidad en cuanto al desarrollo de sus portales web, como puede desprenderse de la eliminación de varias ICTS del estudio por no tener un portal dedicado. En el caso particular de la ICTS SOCIB, se puede observar una gran dependencia hacia el tráfico directo y términos de marca, generando una visibilidad muy reducida para otros términos relacionados con su sector. Los resultados sugieren que se debe hacer un esfuerzo por mejorar la transferencia y aplicabilidad de las estrategias de marketing, como el inbound marketing y sus herramientas (marketing de contenidos, SEO, optimización de redes sociales y analítica digital), para dotar a las ICTS y otras instituciones del sector público de un soporte teórico y práctico que permita mejorar su impacto en medios digitales.

García-Carballo, N. (2023). <i>Optimización de la visibilidad web en una Infraestructura Científica y Técnica Singular: el caso de la ICTS SOCIB</i>&nbsp;[Master thesis]. UCA, SOCIB.